筑知識長城，興企業效益 | 江西鑫通開展5W2H管理方法培訓

為適應公司快速發展的需要，全面提升管理制度、管理方法以及管理干部發現問題和解決問題的能力。近日，江西鑫通行政總部組織開展了為期一天的“5W2H管理方法培訓”。公司各部門管理干部及儲備人才60余人參加培訓。行政副總劉漢招主持此次開班儀式。

本次培訓特邀健峰企管集團資深顧問周昌琴老師，以《問題意識與問題改善》為題，從怎樣發掘問題，到如何運用5W2H工具解決問題，進而有效改善問題進行授課。

為期一天的封閉式培訓，課程內容深入淺出，通俗易懂，周老師不僅從理論層面做了講解，還結合多年工作經驗具體分析了工作中遇到問題的處理技巧，為提升管理工作提供了方法和方向。

△參訓人員分小組進行課題探討

按照周老師的指導要求，參訓人員分部門進行了小組演練，每個部門提出一個迫切解決或難以解決的問題作為小組課題，運用“5W2H工具”，采用“魚骨分析法”進行深度剖析，究其根本原因，提出解決策略。

△各小組進行課題匯報

短暫而緊湊的培訓課程結束后，參訓人員紛紛表示本次培訓授課生動有趣，內容豐富、實用性強，受益良多，將以此次培訓為契機，不斷加強業務學習，提高工作中解決問題的能力，提高工作效能。

行政總部圍繞公司2023年管理升級，著眼未來5年、10年及至更長時間的發展需要，通過培訓考試、績效考核和班組建設等方式，全面提升干部管理水平，提升員工自主學習能力和專業技能水平，并遴選出工作能力強、綜合素質優、發展潛力大的員工進行重點培養，做好人才梯隊建設，為公司發展保駕護航。